Termos de Uso
1. Introdução
Bem-vindo ao site da PALLAS EDITORA E DISTRIBUIDORA LTDA. Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de prosseguir com sua navegação ou compra.
2. Acesso e Uso do Site
2.1. O acesso ao site é permitido temporariamente, e reservamo-nos o direito de retirar ou alterar os serviços oferecidos sem aviso prévio.
2.2. Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador, assumindo a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob sua conta.
3. Propriedade Intelectual
3.1. Todos os conteúdos exibidos neste site, como textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio e vídeo, downloads digitais e compilações de dados são de propriedade exclusiva da Pallas Editora ou de seus fornecedores de conteúdo.
3.2. Qualquer reprodução, distribuição ou outra utilização do conteúdo sem prévia autorização escrita da Pallas Editora é expressamente proibida.
4. Produtos e Serviços
4.1. A Pallas Editora se esforça para garantir que as descrições de produtos, preços e disponibilidade sejam precisas. No entanto, não garantimos que essas informações sejam completas, precisas, atualizadas ou livres de erros.
4.2. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações a qualquer momento sem aviso prévio.
5. Política de Compra
5.1. Para realizar compras em nosso site, é necessário seguir os procedimentos de compra indicados, fornecendo as informações necessárias de maneira precisa e completa.
5.2. Os preços dos produtos e o custo do frete são determinados com base em uma tabela integrada dos Correios, considerando o peso dos produtos e o endereço de entrega.
6. Envio e Entrega
6.1. Os pedidos são processados e enviados conforme as modalidades escolhidas no ato da compra. O prazo de entrega pode variar conforme a forma de pagamento e a localidade do destinatário.
6.2. A Pallas Editora não se responsabiliza por atrasos causados por eventos fora de nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos com os Correios.
7. Devoluções e Trocas
7.1. O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, conforme disposto no Código de Defesa do Consumidor.
7.2. As devoluções devem ser realizadas com o produto em perfeitas condições e em sua embalagem original. Após o recebimento do produto devolvido, faremos o reembolso ou troca conforme solicitado.
Política de Privacidade
1. Coleta de Dados Pessoais
1.1. Coletamos dados pessoais fornecidos por você ao se cadastrar em nosso site, realizar compras ou inscrever-se em nossa newsletter, como nome, e-mail, endereço e informações de pagamento.
1.2. Os dados são coletados de forma direta (quando você os fornece) e indireta (como cookies e outras tecnologias de rastreamento).
2. Uso dos Dados Pessoais
2.1. Os dados coletados são utilizados para:
- Processamento e envio de pedidos;
- Comunicação com o cliente, incluindo envio de newsletters e outras informações promocionais, caso você tenha optado por recebê-las;
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizando conteúdos e ofertas.
2.2. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços, como processamento de pagamentos e entregas, ou quando exigido por lei.
3. Segurança dos Dados
3.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
3.2. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas online, e qualquer transmissão é feita por sua conta e risco.
4. Direitos dos Titulares de Dados
4.1. Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
4.2. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: pallas@pallaseditora.com.br.
5. Alterações na Política de Privacidade
5.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis.
5.2. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as informações pessoais que coletamos.
6. Contato
6.1. Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Termos de Uso e Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail pallas@pallaseditora.com.br ou pelo telefone 21 2270-0186.